Data
Jan 2020 --- jan 2025
5 anos 1 mês
Cliente
Beija Flor · @beijaflorlic
Categoria
Social Media, Gestor de Mídia Digital
Tags
marketing, criativo, estrategisgista, redator, designgrafico, diretordearte
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De Belo Horizonte a Nova York: Como Transformei a Presença Digital do Beija Flor Brazilian Restaurant com Estratégia, Criatividade e IA

Em 2020, enquanto Nova York enfrentava o auge da pandemia, comecei uma jornada à distância com o Beija Flor Brazilian Restaurant. Um pedaço do Brasil em Astoria, Queens. Trabalhando de Belo Horizonte, a mais de 7.500 km, minha missão era clara: fortalecer sua marca, atrair clientes e manter viva a essência da cultura brasileira mesmo nos dias mais difíceis. Com redes sociais, site otimizado, campanhas pagas e muito conteúdo criativo — inclusive usando IA para acelerar a produção sem perder autenticidade — transformamos o Beija Flor em um ponto de encontro digital e físico para brasileiros saudosos, nova-iorquinos curiosos e amantes da boa música e da comida autêntica. Esta é a história de como criatividade, estratégia e resiliência fizeram um restaurante não só sobreviver, mas brilhar.

De Belo Horizonte a Nova York: Como Transformei a Presença Digital do Beija Flor Brazilian Restaurant com Estratégia, Criatividade e IA

O Beija Flor é muito mais que um restaurante brasileiro: é um espaço onde cultura, música e gastronomia se encontram. E minha missão foi traduzir isso para a comunicação, criando campanhas que capturam a alma da casa — do cardápio impecável à música ao vivo que embala as noites.

O impacto

O resultado foi uma comunicação consistente, visualmente atraente e com mensagens que conversam diretamente com o público do Beija Flor — sejam brasileiros saudosos de casa ou nova-iorquinos curiosos por descobrir a rica cultura brasileira.

Essa parceria é a prova de que criatividade e estratégia andam juntas para transformar cada evento em uma experiência inesquecível.

A pandemia: o momento mais desafiador

Em março de 2020, tudo mudou. A COVID-19 chegou com força em Nova York, e o Beija Flor — como todos os restaurantes, bares e casas de show — precisou fechar as portas para eventos presenciais. Foi um baque. O espaço vivia da aglomeração, da música ao vivo, do clima de festa. E de repente, tudo parou. 

Mas não podíamos desistir. 

Foi aí que minha criatividade foi exigida no limite. Tive que ir além do combinado. Criar soluções rápidas, inteligentes e eficazes para manter o restaurante funcionando — e, principalmente, mantendo a renda dos funcionários. 

  • Lançamos marmitas gourmet com sabor de Brasil, com opções para viagem e delivery.
    • Recriamos o cardápio para o formato delivery, destacando pratos que resistem bem ao transporte.
    • Produzi campanhas inteiras para divulgar o serviço: posts, adesivos, flyers digitais, stories, vídeos curtos e até slogans como “Saudade do Brasil? A gente entrega!”.
    • E, claro, mantive a comunicação viva: respondia dúvidas, fazia reservas, interagia com seguidores e repostava os stories dos clientes. 

Foi um verdadeiro “virar a mesa” — literalmente.

Nova York no auge da pandemia: um contexto difícil

Só para contextualizar: em 2020, Nova York virou o epicentro da pandemia nos EUA. Hospitais lotados, sirenes o dia todo, parques fechados. Milhares de pequenos negócios fecharam para sempre. Restaurantes sofriam com restrições, falta de público e medo.

Muitos lugares desistiram. Mas o Beija Flor resistiu — graças à adaptação, à dedicação da equipe e a uma comunicação ágil e humana, feita aqui do Brasil, mas com o coração em Queens.

Material impresso

Várias peças gráficas criadas para sinalizar medidas de precenção a medidas que o ‘lockdown’ ia sendo aliviadas. Abaixo um Banner, que ficava na porta do restaurante e cartazes (poster_ dentro do Beija Flor.

Pós-pandemia: o retorno da alegria

Com as atividades normais reestabelecidas, o Beija Flor voltou com sua atmosfera vibrante, exalando brasilidade para conterrâneos, hispânicos e norte-americanos apaixonados por nossa cultura, nossa comida e nossas festas.

O brasileiro ainda precisa descobrir seu verdadeiro valor no cenário mundial. Somos diferentes. Diferenciados. Um povo alegre, otimista, amistoso, generoso, afável, criativo e gentil.

O Beija Flor é o que é pelo que nós brasileiros somos. Essa é a fórmula do sucesso.

Postagens para Facebook e Instagram

No começo, todas as criações eram feitas sem Inteligência Artificial. À medida que as IAs generativas evoluíram, passei a estudá-las e a aplicá-las quase rotineiramente em várias etapas do processo criativo. 

O “Chatão” virou minha dupla criativa. Uso o ChatGPT, por exemplo, para criar roteiros e textos de áudios e vídeos institucionais — algo que ninguém nem percebe. A locução, os vídeos e as imagens estáticas? Também com IA. Só a edição que ainda faço sem IA. 

Foram ótimas oportunidades para me aprimorar e me tornar praticamente nativo nas novas tecnologias disponíveis.

Produção a distância

O Beija Flor, lindamente decorado atraia um público sedento por registrar a experiência de estar lá. Dessa forma o ambiente rústico e elegante com atmosfera sedutora. Um ambiente altamente instagramável. Brazilian Culture, Food & Fun in a rustic yet elegant atmosphere in Long Island City / NYC.

o público sempre filmavam story e nos marcavam ‘@beijaflorlic’ e eu aqui do Brasil monitorava tudo, baixava os vídeos repostava, mencionava-os e gerava engajamento mesmo a mais de 7.500km de distância. Além de criar as artes, vídeos também respondia dúvidas, fazia reservas e conversava com os clientes.

Foi realmente uma experiência muito rica.

Design que vende

Design não é luxo. É ferramenta de comunicação e conversão. Um bom logotipo, aliado a uma identidade visual coesa, pode elevar o valor percebido da marca — e consequentemente, aumentar o preço praticado sem perder público. 

Nesse caso, o redesenho do logotipo da SILVIOTUR vai servir como ponto inicial de uma transformação maior. Ele será aplicado no site, nas redes sociais e em materiais promocionais, reforçando a imagem de uma empresa organizada, atualizada e comprometida com a experiência do cliente.

Considerações Finais

Foram 5 anos e 1 mês  criando em média 5 conteúdos por semana para Instagram e Facebook — datas sazonais, eventos, vídeos institucionais, campanhas promocionais. Um volume alto que me exigiu constante inovação, especialmente com o uso de IA generativa para acelerar a produção sem perder qualidade. 


O Beija Flor é um lugar aconchegante, instagramável, muito bem frequentado. Um seleto grupo de brasileiros, hispânicos e norte-americanos que amam o nosso jeito de viver. 


Culture, Food & Fun. Mais que um slogan. É o jeito Beija Flor de ser.


Se você tem um negócio que merece mais visibilidade, mas está subestimando o poder da comunicação digital…
É hora de mudar isso. 

Estou aqui pra te ajudar a construir uma marca que não só aparece, mas vende — com identidade, emoção e estratégia. 

Me chama no WhatsApp ou me segue no Instagram: @ditopassos 

Vamos juntos fazer seu negócio brilhar?

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Dito Passos

Ex-gênio. Especialista em comunicação estratégica com inteligência — natural ou artificial.
Atuo desde 1995 com design, publicidade e marketing. Estou no digital desde sempre e sou artista visual.
Combino dados, tecnologia e arte para criar soluções eficazes.

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