Oferecer kits de produtos é uma estratégia eficiente para aumentar o ticket médio da sua loja virtual ou física, além de facilitar a jornada de compra do cliente e agregar valor à experiência de consumo.
Neste artigo, você vai entender:
Como os kits simplificam a decisão de compra
Por que eles elevam o valor médio das vendas
Como usar kits para dar saída em produtos com baixa rotatividade
Cuidados essenciais na montagem e precificação
Muitos consumidores chegam ao seu e-commerce ou loja física em busca de soluções completas, mas podem ter dificuldade em encontrar os produtos ideais. Imagine um e-commerce de cosméticos: um cliente que deseja um ritual completo de cuidados capilares precisaria navegar por diferentes categorias (shampoo, condicionador, máscara de hidratação) para montar seu próprio kit.
Ao oferecer um kit pronto, você:
Simplifica a decisão de compra, evitando que o cliente fique perdido entre diversas opções.
Agrega valor com curadoria, sugerindo combinações que ele nem sabia que precisava.
Aumenta a conversão, pois o consumidor enxerga uma solução completa em um único clique.
Exemplo: Se um cliente busca um shampoo de uma marca específica, você pode oferecer um kit que inclua também um condicionador e um leave-in da mesma linha, mostrando como esses produtos se complementam.
Quando um cliente compra itens avulsos, ele pode limitar-se ao essencial. Já com os kits, você estimula a compra de mais produtos, elevando naturalmente o valor médio das vendas.
Além disso, os kits são uma ótima oportunidade para:
Incluir produtos com menor giro, desde que façam sentido na composição.
Oferecer descontos atraentes, incentivando a compra do conjunto em vez de itens isolados.
Cuidado: Não monte kits apenas com produtos encalhados. O consumidor percebe quando a oferta não tem valor real, e isso pode prejudicar sua credibilidade.
Se você tem itens que vendem pouco, inseri-los em kits estratégicos pode ser a solução. Por exemplo:
Em uma loja de informática, inclua uma chave específica para abrir gabinetes em um kit de upgrade para PC.
Em um e-commerce de beleza, adicione um produto de tratamento em um kit de cuidados diários.
Assim, você movimenta estoque parado sem sacrificar a percepção de valor.
Certifique-se de que todos os itens do kit tenham boa disponibilidade.
Se um produto acabar, o kit inteiro pode se tornar indisponível, prejudicando vendas.
Não basta somar os valores individuais dos produtos. O kit deve ser mais vantajoso que a compra avulsa.
Considere oferecer um desconto moderado para incentivar a compra sem prejudicar sua margem.
Sua plataforma de e-commerce deve refletir o estoque em tempo real.
Evite situações em que o cliente compra um kit, mas um dos itens está em falta.
Kits de produtos são uma estratégia poderosa para:
✔ Aumentar o ticket médio da sua loja.
✔ Facilitar a decisão de compra do cliente.
✔ Dar saída a produtos com baixa rotatividade.
Para ter sucesso, monte combinações que realmente resolvam problemas, mantenha um estoque bem gerenciado e precifique de forma inteligente.
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